調(diào)解時間：2017年10月10日上午15:30

調(diào)解地點：惠澤小區(qū)辦公室207室

調(diào)解人：候?qū)氈?/span>  楊立芹

調(diào)解內(nèi)容：一樓與二樓相互擾民

   （一）調(diào)解過程：

1、雙方業(yè)主分別表述個人意見和看法。

二樓在樓上制造噪音，故意在樓上擦玻璃往樓下滴答水，造成一樓玻璃臟了 。一樓在樓道里亂放雜物，造成二樓業(yè)主出入不方便。由此造成鄰里之間長期不和睦。

2、物業(yè)調(diào)解：

大家都住在一個小區(qū)低頭不見抬頭見，有事說開誤會就解除了，實際上也沒有什么大事，一樓把雜物清理干凈，二樓避免故意制造聲響，大家相互諒解，和諧相處。兩位業(yè)主表示贊同，其實兩位業(yè)主早有此意，就是沒有合適的中間人進行說和，今天物業(yè)正好借創(chuàng)文明小區(qū)活動，進行了調(diào)解工作，使得矛盾得以解決，大家握手言和。

（二）調(diào)解結(jié)果：雙方意見達成一致，調(diào)解完畢。