二、萬海金地大廈聯(lián)席會

會議時間：2017年10月21日 上午9:00

會議地點：萬海金地大廈二樓物業(yè)會議室

參會人員：勝潔物業(yè)(陳茂學(xué)、祁麗平、李迎霞）、聯(lián)通公司（張國存、時建設(shè)）、電信（燕玟亮）、移動公司（張桂花）、蒂森電梯（孫聯(lián)村）、五洲電梯（李夢飛）

主持人：陳茂學(xué)

會議內(nèi)容：

（一）對近期物業(yè)檢查出的問題和業(yè)主反映的問題對相關(guān)單位進行通報：

1、電信、聯(lián)通施工人員穿線時把走廊天花板打開，恢復(fù)不及時；

2、電信、聯(lián)通施工人員在配電間穿線時，橋架拆開恢復(fù)不到位，地面線頭等垃圾不清理；

3、業(yè)主反映大廈內(nèi)聯(lián)通、移動手機通話信號不好；

4、電梯公司保養(yǎng)電梯后，機房內(nèi)打掃不干凈；

5、電梯公司多組織一些電梯困人演練。

（二）合作單位代表發(fā)表個人意見和需要物業(yè)配合協(xié)作的相關(guān)問題。

1、電信聯(lián)通公司提出以后會安排施工人員穿完線后及時恢復(fù)橋架和衛(wèi)生清理；

2、聯(lián)通公司提出信號不好，是因為鐵塔公司基站設(shè)施不到位；

3、蒂森電梯人員提出A座電梯沒有乘梯須知；

4、蒂森電梯（孫聯(lián)村）、五洲電梯（李夢飛）提出最近會做一個完善的電梯演練方案，多組織一些電梯演練。

（三）物業(yè)管理單位和相關(guān)合作單位今后的工作部署。

1、關(guān)于信號不好一事，聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動、鐵塔公司四家負(fù)責(zé)人下周再開一次對接會議，找出解決此事宜的辦法；

2、B座乘梯須知是五洲電梯廠家安裝，A座廠家一直未安裝，項目處匯報公司領(lǐng)導(dǎo)安裝計劃，大約在下周內(nèi)制作安裝完成；

3、物業(yè)公司將積極配合電梯公司組織的電梯演練。

今天我們召開這次聯(lián)席會的目的是相互監(jiān)督、相互協(xié)作，共同提升物業(yè)服務(wù)，為大家提供舒心、便利的辦公環(huán)境。

三、萬海金地大廈調(diào)解會

會議時間：2017年10月17日下午16:00

會議地點：萬海金地大廈B座2404華納會議室

參會人員：華納置業(yè)（管斌、武俊豪、劉衛(wèi)波）、勝潔物業(yè)（陳茂學(xué)、祁麗平、夏翠榮、李迎霞）、業(yè)主（孫杰、王茜、宋春霞、劉海亮、劉金亮）

主持人：陳茂學(xué)

（一）調(diào)解內(nèi)容：

門禁試運行期間，廣大業(yè)主反應(yīng)出各種不同的意見，有的業(yè)主反對不用門禁,有的業(yè)主同意使用門禁,還有的業(yè)主反映門禁費用高，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，隨即甲方與物業(yè)組織各位業(yè)主各抒己見，組織此次會議。

（二）調(diào)解過程：

門禁系統(tǒng)作為萬海金地大廈提升服務(wù)維護良好秩序的硬件設(shè)施，繼續(xù)實施啟用，物業(yè)公司本著為業(yè)主服務(wù)的中心理念，在協(xié)調(diào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并結(jié)合業(yè)主的意見后，對門禁卡辦理費用事宜做了相應(yīng)的調(diào)整。

門禁卡辦理費用由原先的押金30元/個，降低為10元/個，使用費由20元/個，降低為5元/個，并且每個房間可領(lǐng)取免使用費門禁卡2個，只需交納押金。之前辦理門禁卡的住戶退還費用時請把門禁卡押金和使用費的收據(jù)帶到A座2樓物業(yè)辦公室財務(wù)處辦理退費事宜。

（三）調(diào)解結(jié)果：

門禁試運行時間不變，其它管理事宜不變，未辦卡的住戶盡快來物業(yè)辦理，門禁系統(tǒng)于2017年10月22日正式運行，謝謝各位業(yè)主的理解和配合！