客戶服務(wù)部助理在日常巡查工作中應(yīng)注意小區(qū)商戶有無違章占用通道或違反規(guī)定的其它行為,如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止或書面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
清潔
1.樓宇大堂、走廊、消防通道、地面、墻壁、天花、燈飾、玻璃、幕墻及門、門框、垃圾桶等項(xiàng)目。
2公共衛(wèi)生間:地面、壁面、窗框、玻璃、門、門框、天花燈飾、蹲廁、小便器、洗手盆以及其它衛(wèi)生潔具。
3.外圍:地面、綠化帶、盆景、圍欄、路燈、垃圾桶。
4.車庫:地面、壁面、天花、燈飾、指示牌。
5.電梯:轎廂地面、轎廂門、門框、壁面、天花、燈飾、按鈕、踏板。
6.標(biāo)牌:指示牌、公告欄、信箱。
7.管理中心辦公室及其他因管理工作需要的設(shè)備設(shè)施、場所場地。
消防、公共設(shè)施設(shè)備
1.空調(diào):風(fēng)量、溫度、噪音、異常情況。
2.燈光:亮度、維修、調(diào)整與更換。
3.電梯:異常情況、燈光、通風(fēng)。
4.疏散指示:燈光指示保持常亮。
5.防火門:常閉,不能上鎖。
6.給水管道:滴、漏、銹蝕。
7.排水口、管道:滴、漏、堵。
8.消防管道、消防栓:滴、漏、銹蝕。
住戶有違反管理公約、業(yè)戶指南規(guī)定及《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的事項(xiàng)
1.大門口、走廊或公共場所擺放或移置物品、雜物、垃圾。
2.因裝修改變房屋結(jié)構(gòu)、用途。
3.高空拋物。
4.外墻面貼掛標(biāo)語、衣物或其它物件。
其它
包括本小區(qū)轄內(nèi)的公用設(shè)施、公共場所(地)等附屬設(shè)施。
來源:互聯(lián)網(wǎng)