2017年4月13日上午,在勝潔集團總部召開了第一季度經(jīng)營管理會議。山東勝潔集團總經(jīng)理趙潤海,副總張積明、劉洪亮、呼振聲,財務(wù)總監(jiān)莫紅霞,各區(qū)域、項目經(jīng)理以及總部辦公室人員參加了會議,常務(wù)副總張志文參加并主持了會議。
會議上,各部門總結(jié)匯報了2017年第一季度的經(jīng)營情況,分析了存在的問題,以及提出了下個季度工作的方向。
山東勝潔集團總經(jīng)理趙潤海,針對各部門的匯報情況,做了對下一步工作重點的部署安排:
1、經(jīng)營管理工作,將歷史欠費問題作為重點工作;
2、積極主動上門收費,與業(yè)主之間處理好關(guān)系,要帶著我們的服務(wù)帶著業(yè)主的問題去收費,讓業(yè)主切實感受到我們的服務(wù);
3、品質(zhì)檢查工作的重要性,規(guī)范檢查的工作流程,做好相關(guān)的工作記錄以及獎懲措施;
4、加強特種設(shè)備(電梯、消防等)的安全使用工作,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,不能根據(jù)現(xiàn)場情況隨意變更;
5、加強現(xiàn)場管理,關(guān)注現(xiàn)場的工作;
6、關(guān)于培訓工作和規(guī)范化建設(shè)工作的重要性;
7、公司分管副總、區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理之間的關(guān)系,層級管理,要做到相互監(jiān)督、服務(wù)、支持;
8、“勝潔班”學生去項目實習時,要求各項目經(jīng)理要正確、合理地安排工作,正確的引導,傳播正能量;
9、項目管理工作的提升;
10、經(jīng)營和管理之間的工作關(guān)系:經(jīng)營大于管理,管理為經(jīng)營服務(wù),是相輔相成的關(guān)系;
11、業(yè)績和經(jīng)營的含義,注重經(jīng)濟效益與品質(zhì)的提升;
12、祝賀河安小區(qū)順利中標,并提出了管理應(yīng)注意的問題。