2018年5月1日,山東勝潔物業(yè)管理有限公司河安小區(qū)項(xiàng)目處利用假期時間,在小區(qū)內(nèi)開展“三百”走訪活動,走進(jìn)業(yè)主,聽取業(yè)主的意見。積極響應(yīng)市、區(qū)物業(yè)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”暨“走百家門、知百家情、解百家憂”活動實(shí)施方案及公司文件的要求,將活動落實(shí)到實(shí)處。
河安小區(qū)項(xiàng)目處會結(jié)合實(shí)際情況制定活動實(shí)施方案,緊跟公司步伐,組織客服人員、保潔員、秩序維護(hù)員、維修工等進(jìn)行培訓(xùn),提升物業(yè)服務(wù)人員的整體素質(zhì),規(guī)范項(xiàng)目處服務(wù)窗口,建立健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等制度,打造物業(yè)服務(wù)品牌。
2017年河安小區(qū)項(xiàng)目處榮獲全省物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建示范項(xiàng)目稱號,在此基礎(chǔ)上,河安小區(qū)項(xiàng)目處將揚(yáng)長補(bǔ)短,全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升業(yè)主滿意度,為2018年?duì)巹?chuàng)“文明示范項(xiàng)目”打下基礎(chǔ)。