【目的】

在發(fā)生汛情時及時地采取各種措施，使損失降到最低，確保業(yè)主的正常工作和生活不受影響

【職責】

工程維修部負責主要的搶險工作

客戶服務(wù)部負責聯(lián)系相關(guān)部門

安全事務(wù)部協(xié)助其他部門工作

【工作程序】

1）發(fā)生訊情發(fā)現(xiàn)人立即通知客服中心人員。值班人員立即通知工程維修部，相關(guān)人員立即到位進行搶險，同時通知安全事務(wù)部人員協(xié)助進行搶險。

2）工程維修部值班人員接到通知后，問清訊情發(fā)生地點，根據(jù)實際情況帶上所需用具及材料立即趕赴現(xiàn)場進行搶險。

3）訊情發(fā)生區(qū)域搶險方案：

3.1高層樓房地下室發(fā)生訊情時，手動啟動污水間內(nèi)的排污泵。

3.2若雨水系統(tǒng)發(fā)生堵塞時，首先采取緊急措施，用手提式排水泵將水排出，并及時用疏通機進行疏通。

3.3小區(qū)地下停車場進出口明溝發(fā)生訊情時，應(yīng)防止雨水倒灌，用沙袋先阻擋水流，如明溝內(nèi)地漏發(fā)生堵塞，要及時用疏通機進行疏通。

3.4若高層樓房內(nèi)發(fā)生訊情，樓梯區(qū)域跑水，應(yīng)及時查明水來源，切斷水源，將電梯停于樓頂部，同時進行搶險，將損降低到最小。

3.5小區(qū)防汛器材：手提式排水泵、水帶、接線盤、疏通機放置在X號樓XX室?guī)旆績?nèi)。

來源：房地產(chǎn)E網(wǎng)